
个人实习总结【精】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的个人实习总结,希望对大家有所帮助。
个人实习总结1为期一周的实习弹指一挥间已经画上句号,从开始的好奇到渐渐的熟悉了解,期间的辛苦也是让人印象深刻的。通过这次实习,把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
这次实习,主要分为两部分:一是明确主题,去义乌进行调查问卷。二是,参观浙江双良汽车零部件公司,考察企业和产品制造。
这次,我们小组确定以义乌服饰销售情况进行调查问卷。首先,针对主题,结合实际,设计制作调查问卷。到达实习地后,我们在义乌四区对服装饰品店进行调查,通过店家的问卷填写,收集真实的资料。将调查表进行整理分析后,我们对义乌服饰的销售情况有了初步的认识。义乌销售服饰的主要是个人独资企业,其中有限责任公司也占有一定的比例。注册资本主要为10~500万,企业用工规模主要在20~100人之间,以中小型为主。随着生产力的发展,服饰销售店的数量也在不断上升,市场竞争非常激烈,因此许多商家今年的销售额与去年相比,基本保持不变,甚至出现了不增反减的现象。不过也有商家通过自己的独到管理,销售额出现小幅增长,更令人可喜的是,有小部分商家的销售额显现大幅增长的乐观景象。
义乌以“华夏第一市”的中国小商品城著称于世,这里的服饰内外兼营,不过国内销售占了较大的比重,主要通过海运进行批发销售,也有商家通过零售和电子商务销售获得利润。随着交通的日益发达,空运和陆运也成了商家运输货物的不错选择。随着社会生产的不断发展,面对日益激烈的服装市场竞争,企业要发展,就必须要有自己的优势。通过调查发现,服饰业主要利用款式的独到新颖来吸引消费者,从而占据一定的市场份额。其中品牌优势对企业来说也是很重要的。对于同类服饰,价格优势和服务态度也是企业吸引顾客的重要手段。有了立足市场的优势,商家自然要不断扩大市场份额,而这时,营销推广能起到相当重要的作用。义乌服饰采用了多种营销推广,主要包括网络营销推广、品牌推广、口碑推广和广告营销推广。
随着电子商务平台的发展,义乌的很多商家都已经很好地在利用了,对销售额的增长起到了一定的作用。也有部分商家虽然还没有采用,但已经在考虑学习了,但仍有部分商家对这一平台不甚了解,尚未提上议程。
通过合理的经营,义乌服饰业呈现欣欣向荣的景象,很多商家都对未来的发展前景表现出了乐观积极的态度。
了解了义乌商贸城的销售景象,我们前往生产一线,参观浙江双良汽车零部件公司,考察企业和产品制造。公司的销售部经理首先通过PPT的讲解,让我们对公司的创建,规模等基本情况和产品的主要销售地区有了大致了解。其中,通过观看PPT,我们对汽车零部件的生产流程有了初步的认识,我们也从中感受到了团结拼搏,务实创新的企业文化。而后,在公司的相关人员的带领下,我们参观了汽车零部件生产车间,主要对空气流量计、电动燃油泵和氧传感器作了一些了解,感受到了生产一线对产品的严格把关。公司展览厅成列着各式汽车零部件,其中一种产品就有数十至数百的样式,让我们感受到了公司研发部的了巨大能量。在参观期间,销售部经理一再强调创新是一个企业持续发展的根本,产品只有不断创新,才能在激烈的竞争中占据一定的市场。通过一个下午的实地参观,我们不仅对于一些汽车零部件有了初步了解,增长了知识,更是对自己未来的发展有了深刻的思考。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。通过这次实习,我发现,除了不断学习理论外。我们还要学习技能知识和社会知识。想要在今后的职场中立足,必须用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,用广博的社会知识拓展视野。
个人实习总结2一、实习单位简介:
广西公路桥梁工程总公司是经国家核准的公路工程总承包特级企业。同时具有桥梁工程、公路路基、路面工程施工专业承包壹级、市政工程施工总承包等多种工程施工承包资质,并通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证主要。主要从事各类公路、桥梁、市政道路、交通工程等工程的施工以及基础设施投资。
二、所在项目简介:
标准建设,路基宽28米,主线设计时速120公里/小时。项目总投资估算30.39亿元。
三、实习过程:
20xx年7月怀着忐忑不安的心情离开了广西交通职业技术学院四塘校区,在基本所有同学都已确定了实习岗位,而我的实习单位还没有确定的情形下,我毅然走向了社会。
原本打算实习的单位是在离校前就联系好了的,单位已经接受了我的简历并以过了面试,却在我怀着既紧张有兴奋的心情它进领导办公室的时候,泼了一桶个凉水,领导笑的和蔼可亲,顿时,我心头凉气直冒。果真,领导亲自端给我一杯茶,递给我,然后坐我旁边,拍拍我的肩膀叹了口气,以看似十分可惜的口气对我说,小冯啊,叔叔
实在是无能为力,本觉得这项工作你做事最合适的,但你迟来了点,而我们是急需要人,所以就找了同来面试的小秦先过来试着做两天,没想到小秦表现不错,又无差错,现在又不能赶他走,所以??总之,就是原本联系好了的实习工作丢了,有点失落,不过还早,只要肯努力的话,说不定还能找到比这好的。
在亲人朋友的帮助和自己的不懈努力下,终于在10月到广西路桥总公司开始我的实习生涯,实习地点很远南宁出发要做9个小时的车,算是自己第一次出远门,来回18个多小时,但我还是很激动,终于有地方实习了,不禁长舒了一口气。然而,自己的第一份工作没自己想的那么简单,很大压力啊,图纸看得是懂非懂,CAD软件不太会用,尤其是对实验方法不熟。只能干站着。看其他同事在办公室来来回回,忙得不可开交,而自己就是个闲人什么都做不了。前途一片迷茫,有劲没处使,第一次感到这么无力。所以我跟经理说要去施工现场做实验。
来到项目的时候是10月份,是施工的黄金季节,项目上的人全都忙得不可开交。也没有什么人有时间指导我的工作,我就边看边问边摸索,慢慢的的对自己手头上的工作也有了一定的掌握。从最出的动动手做做实验到后来的独立完成师傅所应该做的事情和上面要求的各种资料,从一个初出茅庐的实习生到逐渐被认可的项目上的一员。
可是在实验室实习了几个月工作上手了,由于资料室缺人经理把我安排到了那,但是很快的也掌握了。感觉资料室女生做的活毕业了
打算努力换个岗位真的不想做资料没什么技术 ……此处隐藏18515个字……平时备课、看书。另外,还准备好了茶叶,以消除我们平日工作中的疲劳。丁校长就学校的规章制度、作息时间等学校常规事务向同学们做了简单介绍,增加了实习生们对学校的认识。实习生们都非常认真的记录着,态度十分认真。
接着,曹老师也发表了讲话。讲话内容主要是讲了对我们在实习期间的要求与期望,也讲了在实习期间的安全问题,表现出学校对我们的关心。
接着,学校领导带领我们与各自的实习老师(包括班主任指导老师和学科指导老师)见面,实习老师们都很热情,非常友好。实习生与指导老师交流完实习的大致情况后,由班主任指导老师带领实习生们进入相应的班级,与学生见面。
最后,曹老师再次向我们强调这次实习的重要性,鼓励我们积极的与指导老师联系。
一天的流程结束后,同学们感受到领导与老师的热情与认真,纷纷表示一定做出最大的努力,做出最好的成绩。
个人实习总结15本次实习的地点是在杭州师范大学创业园的杭州帮仔计算机技术有限公司,这间公司主要工作内容是经营范围:组装机、笔记本、品牌电脑出售,电脑维修,电脑周边耗材销售,电脑出租、回收,监视系统架设等等的工作项目。公司现于杭州师范大学下沙校区拥有两家门店,分别设在学区内外。
虽然我只是利用暑期的时间通过公司工作进行实习,但是在展开实习之前我也给自己定下了实习的目的:了解、学习专业知识,了解大学生创业的特点和经验,提高自己的沟通能力。虽然自己之前就有一部分电脑的相关经验,但真正开展专业的维修也不是轻易能够上手的。所幸由于暑期放假,公司里的工程师人手不足,所以各种各样的维修都能够有所接触和处理,并在同时了解到了一部分店长助理的日常工作。在工作之前,我还从店长处了解到了帮帮门店对于员工的基本要求——责任心,上进心,主动而富有激情,以及团队精神。这些不仅仅是帮帮的企业文化要求,同时也是一个人无论在何处工作都应该拥有的态度和精神。
在接受了一些工作前的准备和培训之后,7月x日我正式开始了在公司的实习。首先我必须了解公司的作业流程,这样才能迅速融入和正常开展各项工作。门店的作业流程大致如下:在门店有本记事本,上面记满当日应执行的工作和行程,一部分是之前留下的,一部分是将要展开的,通常有分专案与一般维修以及上门维修等项目。早上到公司没多久就会跟公司其他工程师讨论今天的工作项目该如何分配,分配的标准是以资深工程师大致统筹,然后与我们讨论有没有困难。如果是要上门维修,在出门前要先检查应该带的签单,收据,维修工具,以及客户的联系方式。上班时间是早上10:30到下午18:30,工作时间主要是为了迎合学生作息时间的特点,若是遇到周末会有适当的调整。当然中午也有一个小时的中饭、午休、交流时间,利用这段时间可以总结自己早上工作执行中的欠缺和思考如何改进,并与资深工程师做相应的交流,获得最快速度和程度的进步。
我将在该公司学习的东西大致上分为软体,硬件,以及外勤和客户交流的经验。
在软体方面,由于之前有一定的计算机基础,所以大致上在安装上以及基础维修还过得去,例如中毒,系统重装等问题还是可以应付的,但是在处理过程中就发现,仅凭过去的知识和经验,虽然一样能解决问题,但是经常需要耗费大量的时间,这中间如果换成资深工程师就能够迅速发现问题,并使用最合理的方法,而着靠个人的激情是不能解决问题的,必须有完整的软体方面的知识体系,对处理过的问题及时总结。在硬件方面,动手能力是我的弱项,因此我知道例如组装电脑,自制网线,拆解笔记本都是提高自我能力的途径,因此在工作中往往更多选择这方面的业务进行处理。在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活全神贯注地处理,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事。外勤和客户交流方面,这是我在公司同样较多接触的一环,因为暑假的时候,门店的工程师人数是偏少的,所以经常会让我单独外出维修,其实客户的问题大多是网路故障,电脑死当,电脑有怪声,系统不稳,中毒等等的情况,因为我们公司只要派人外出维修都是要收取相应的上门费,所以我有时会想在电话内帮对方判断,尽量将问题在通话中解决,但是我也由此客户大多都没有耐心,又或者是真的不懂,所以被动下也只能出外勤,而在外勤过程中,比起维修工作,更需要注重的是和客户的交流。
在熟悉了日常的维修工作之后,我又对店内的销售工作产生了兴趣,并逐步进行了解和实践。就以笔记本销售为例,在销售笔记本的时候,面对客户,需要考虑的核心问题是“他们想要什么?”,通常客户,特别是学生客户追求的是,能够满足个性化娱乐需求,具备很好的性价比,能够满足年轻人自我表达的需求,在同一族群中的人中不落潮流等等方面。而销售的基本过程就是1充分准备2真诚问候3诊断需求4产品推介5解答疑问6建议购买
7完美服务。于此同时还要注意声音、语调的选择,动作、姿势的把握。我认为要成功销售,当然维修也是同一个道理,就是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一次面对客户的时候,心里不可避免的有些疑惑:对方要什么,要去干些什么,应该去怎么做啊等等。客户总是几个陌生的脸孔,如果我不做主动的反应,客户就会用莫名而疑惑的眼神看着我。如果我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,自己需要养成了一个习惯,每次见到他们都要微笑的说声:“你好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对他人,特别是对客户的尊重和关心,也最容易让客户感觉到被重视与被关心,最终促进他们的购买欲。仅仅几天的时间,我就能经常和客户相互了解,很好的跟他们交流沟通,我想这应该是我的真诚,换得了他人的信任。他们把我当朋友而不仅仅是一个店员。
同时,我还在实习期间养成了一些在工作中会很受益的习惯,其中之一就是讲究条理,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。在整理一些售后服务资料时文件材料很多,就要很有条理的去整理,以免用到的时候翻箱倒柜的去找,浪费了时间和精力不说,有时还会误了工作。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。另外就是主动出击,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动打扫卫生,主动地帮资深工程师做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向他们请教问题,也会主动创造像朋友那样交流的契机,谈工作也谈生活学习,通过这些我就和公司的原有人员走的更近,在实习当中,就会有更多人更愿意指导我,使我获得更大的收获。以至于实习到后期我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了公司上下的认可。另外,我还告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研,面对普通的问题学会自己查资料。
回顾整个实习过程是愉快而紧张的,同时也是收获颇丰的,我的工作态度和成效也得到了一致肯定。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我也将继续保持在实习中学到的认真负责的工作态度,进一步完善和充实自己,用自己增进的专业知识为自己创造优势,在以后的实践中更好的运用这次获得的体验。