
【精选】质量承诺书范文集合6篇
在现实社会中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编为大家整理的质量承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量承诺书 篇1
发包人(全称):承包人(全称):
发包人、承包人依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对___签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:____。
二、质量保修期
双方依据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;
3.装修工程为2年;
4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
5.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;
7.其他项目保修期限约定如下:
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理,所发生的费用从该工程质量保证金中支付。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实保修。
4.质量保修完成后,由发包人组织验收。
5.因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项
本工程质星保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件其有效期限至保修期满。
发包人(公章):
承包人(公章):
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
质量承诺书 篇2
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺。
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺。
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件。
①技术保养维修手册。
②安装总图。
③外购件说明书及制造厂家。
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。
四、售后服务承诺。
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书 篇3
我公司对广大客户承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则,现对产品质量保证及售前售后服务如下:
一、本公司维修检测的灭火器经严格检验后出售(厂),产品质量达到国际先进水平,并符合国家标准规范,如因制造原因发生质量问题,给客户造成的经济损失,由本公司承担全部责任。
二、本公司有专业维修技术队伍,速度快质量好、保证质量价格实惠,具有竞争力,送货上门,若达不到要求,延误交货期限,按国际惯例处罚。
三、保证技术服务好,应用户的要求或合同规定,免费培训技术人员、免费指导安装、调试。接到用户反映问题的通知,及时到现场处理,直到问题解决,方可撤离。根据产品说明负责质保,质保期内免费更换。
四、因用户使用不当造成产品损坏时,收取产品成本费及人工费。并提供产品的终身服务。
五、消防产品在运输过程中,造成损坏,由本公司负责。保证消防验收合格。
六、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用,由于不正确安装,使用造成的破损及质量问题由贵公司负责。
质量承诺书 篇4
建设单位:xx
工程名称:xx
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务,不越级和超范围勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务,不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务,依法签订工程勘察业务合同,不转包或违法分包所承揽的勘察业务。自觉执行国家规定的工程勘察收费标准,坚决杜绝恶性压价竞争。
2、严格执行工程勘察标准和工程勘察现场见证制度,坚决杜绝偷工减料、弄虚作假,不提供虚假的勘察成果资料。
3、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录,确保取样、记录的真实、准确,不离开现场追记或者补记。
4、确保向业主提供的勘察文件真实、准确,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的勘察文件编制深度要求,并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。
5、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份,一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门,一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章:
xx年 xx月xx日
质量承诺书 篇5
工程名称:
供应企业:
法定代表人:
承 诺 书
承诺人信息
一、本《承诺书》采用白色A4纸双面打印,文字内容为黑色;签字、抄写部分应当使用蓝黑钢笔或签字笔,抄写部分字迹工整;盖章应当按照有关规定签盖红色或蓝色印章;《承诺书》载明内容应当清晰,不得涂改,《承诺书》复印件无效。
二、工程建设期间,单位法定代表人、项目负责人发生变更,应按规定办理变更手序,继续签署《承诺书》,并按规定提交有关单位。质量终身责任范围按照变更日期及实际情况进行界定。
三、本《承诺书》应当分别提交工程质量监督机构、建设等单位。建设工程竣工验收合格后,建设单位按规定将本《承诺书》移交城建档案管理部门,其他单位留存的《承诺书》由各单位按有关规定进行管理。
四、本《承诺书》应当由建设单位及时组织有关单位,集中张贴于工程项目部会议室等公共场所明显位置进行公示和备查。
本人 (身份证编号:),作为 的法定代表人,为(工程名称)生产及安装电梯设备,对所生产及安装电梯设备的质量负责。本人将严格遵守职业道德,并代表本企业和我本人作出如下郑重承诺:
一、严格按照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国特种设备安全法》等国家和成都市有关建设工程的法律法规、标准规范、文件规定和工程设计文件、合同约定,认真履行电梯设备生产及安装企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范,不降低电梯生产及安装质量标准。
二、本企业在资质许可范围内自行生产及安装电梯设备。保证不超越资质许可的业务范围生产及安装电梯设备;保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书;保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产及安装电梯设备。
三、建立健全生产及安装电梯设备质量管理制度,配备专职质量负责人,落实质量责任制和质量规章制度,保证质量技术人员持证上岗。
四、严格出厂检验、运输管理、交接检验,保证不合格设备不出厂、不移交。
五、建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假,不伪造、篡改资料内容。
六、使用合法、规范的合同文本,签订后,严格执行。保证不签订阴阳合同,不以牺牲生产及安装电梯设备质量为前提参与市场竞争。
七、愿意接受政府建设主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改,并按规定接受处理。
本人已阅读并清楚知晓承诺内容,承诺书作为工程档案永 久保存。如因本人过失、故意造成严重工程质量问题或者工程质量事故,愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。
承诺人(签字) 单位盖章(公章)
年 月 日
质量承诺书 篇6
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服务承诺书
服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:
1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。
2、
3、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料
费用。
4、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行
维修。
5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下服务:
(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出
现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。
A 服务专员 侯云贵
B 服务专线电话:0731-8416xxxx
手机: 1527490xxxx
C 投诉电话:0731-8411xxxx(总经理)
8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用
户,提供新的'产品信息和解决方案。
售后服务范围
工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺:
1) 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。
2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。
3) 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4) 客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5) 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。
6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费。
投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章):
日期: 20xx 年 08月 01 日