优秀工作报告

优秀工作报告

在经济飞速发展的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的优秀工作报告，希望对大家有所帮助。

XX年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下：

⒈年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

⒉顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

⒊完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。

⒋完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

⒌完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

⒍成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

⒎顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

⒏顺利完成了南五与南八中路营（更多精彩文章来自“优习网”）业部的数据集中工作。

⒐抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解；对其它、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因，主要是因为：

⒈在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

⒉银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。

⒊数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

⒋正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足：

1.技术业务还有待深入全面了解。

2.对网络方面知识和动手能力有待加强。

3.在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4.在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的'更新。

改进措施：

5.平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

6.加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。

年工作计划：

⒈在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

⒉主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。

⒊对公司推出的新产品及时了解。

⒋争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

⒌个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

⒍在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。

部门及公司下一步发展的建议

部门：

⒎加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监督，有始有终。

⒏对工程、加班情况能形成制度，进行串休。

⒐部门能有一个值班手机。

公司：

10、多提供一些培训机会给大家。

11、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。

12、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。

20xx年我工会围绕市党委提出的”三年再造“战略目标，根据《20xx年工会工作意见》、《工会系统目标管理考核办法》的文件精神以及20xx年开展各项工作的指导思想制定了全年的工作计划和实现目标，在党总支和市工委的领导和支持下，紧紧围绕中心工作，进一步完善工会的自身建设，切实履行工会的各项基本职能，积极开展各项活动，为深化改革，加快发展，推进两个文明建设，顺利完成市里给我们下达的各项工作指标做了大量的工作，也取得了很好的成绩。现将20xx年工作总结如下。

一、加强政治学习、狠抓业务教育，提高员工综合素质充分发挥工会的自身优势，积极配合行政，开展具有特色的员工教育工作，进一步提高员工的思想素质。

（一）20xx年我们多次组织员工认真学习党的十六大和全总十四大有关文件，深入领会十六大及×文件的精神，加强员工的理想、信念、形势、任务教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，立足金融事业，为我行业务发展多作贡献。

（二）大力表彰和宣传先进，充分发挥先进典型的示范作用。我们认真做好了各项总结评比的牵头工作，共评出级先进单位6个，先进个人33名，通讯报道工作先进4名，工会工作积极分子10名，职工技协先进4名。同时我们运用多种形式（刊物、网讯、交流会等）大力宣传先进事迹和敬业爱岗的无私奉献精神，在全局范围内营造了一个学先进，赶先进的良好氛围。

（三）注重员工业务技能的培训，提高员工技能水平。我们充分利用职工业余学校这个阵地，狠抓员工的业务培训，有计划有目的地开展多种形式的职工业务教育活动，在活动中发现人才，培养人才。20xx年我们配合各有关部门共举办各类培训班17期，参训总人数达1236人次，培训累积20xx天，人均培训1.63天。

二、增强民主意识，维护员工权益充分调动广大员工的积极性和创造性，让广大员工以主人翁的精神献身于事业，妥善处理好集体利益与个人利益之间的关系，以保障工会“维护”和“参与”职能的履行是工会工作的一个重要内容。

（一）20xx年7月1日，我们召开了第六届四次职工代表大会，会议在完成各项议程的过程 ……此处隐藏23185个字……参加各级各部门的工作会议。于是，我就拿着笔记本跟着公司陈总经理马不停蹄地在三天的时间里连续参加了了四个工作会议。会议的主旨大致就是公司以及各部门就上半年工作目标完成情况进行总结，并积极寻找下半年工作目标的管理方法和发展对策。尽管连续不断的会议创造了我有史以来开会的最高频度，人也感到有点累，但是也使我收获不少。首先我感受最深的是工作指标对于经济工作发展的至关重要，可以说没有明确细致的指标就没有开展经济工作的动力和压力。其次公司全体员工严明的工作管理责任制以及自我加压、负重奋进的工作精神也给我留下了深刻的印象。然而更让人值得骄傲的是公司去年及今年上半年的工作业绩，在全区同行业中名列前茅。直到现在我对公司陈总经理在会议上讲得最多的一句话还记忆犹新：经济工作要看的就是最后的工作成绩……。

三、共建军民鱼水情

临近“八一”建军节的时候，我的带教老师经济科孙科长又交给了我一项任务—组织一场公司同共建部队之间的“八十分、飞镖”联谊比赛。这可是我挂职以来第一次独立完成一项工作，既兴奋又紧张。尽管在学校这样的比赛我不知组织过多少次，但是让我这个“毛头小子”来组织“大人”之间比赛，心里还是有点紧张。不过通过努力，我精心组织策划的比赛方案、规则、人员安排还是得到了大家的肯定。比赛当天的进程十分顺利气氛也比较轻松，最后公司及部队分别获得了八十分和飞镖的冠军，大家皆大欢喜。比赛是次要的，更重要的是通过军民联谊活动使地方与部队之间的情谊加深了，而我也对能为共建这份珍贵的军民鱼水情出力而感到十分的高兴。

四、屋顶上的敬业精神

那是我代表公司协同《解放日报》的记者，拍摄我们经济园区时的故事。由于当时没有找到较好的拍摄全景的角度，于是我就随口提议上一幢六层楼顶去拍。没想到年过六旬的记者王老师为了能拍到更好的照片竟然真的要爬上屋顶去拍摄。我们都劝他别去了，要爬上屋顶不仅困难而且危险，但是王老师还是坚持要上去。经过艰难的攀爬我们终于来到了屋顶，从而也顺利地拍到了理想的全景。通过老记者言行，通过爬屋顶这件事我才深刻体会到了什么是敬业精神，这是我在大学生活里所感受不到的，也是成长教育中所缺少的重要一课，我在这里学到了。

五、最大的收获

四十天的挂职锻炼确实给了我许多的锻炼和学习的机会，也使我收获很多。其中最大的收获就要数对于上海都市型工业园区发展理论的全新研究以及在实践中认识到经济园区建设对于我市国企改革积极意义。20xx年杨浦区提出了“一个目标，两个依托，二三并举、四业发展”的经济发展的总体要求。一年来，区经委、园区办和各街道积极依托国有大中型企业的技术、人才、设备和土地、厂房等优势，推进了杨浦都市型工业经济园区的建设。今年上半年，定海街道以“厂街合作、利益共享”为合作基础，与中国版纸厂联手组建了杨树浦复兴经济开发城。今年下半年又着手与上海灯芯绒总厂合作开发第二块经济园区。目前，已入驻企业43户，引进注册资本金人民币2469万元，完成地方税62万元。企业出租厂房面积达1万多平方米，收到租金150多万元，并吸纳了100多名原厂的下岗职工。经济园区的发展不仅盘活了国有企业的存量资产，解决了企业富余职工的出路，而且也使所在的社区街道和入驻经济园区的企业都能互惠互利，协调发展。我也因此在实习期间就经济园区建设为课题进行了专项调研，收获颇丰。同时也使我相关的专业知识又有了更新更广的突破。

六、未完成的工作

虽然我现在提笔写这篇小结，但是据我挂职期满还有几天，我手头还有一些未完成的工作。首先是一项对公司下属企业的从业人员的统计分析工作，这是一项连续的统计工作。我所做的是它的第一期的统计分析，前期的制表、通知、收集等工作已经完成，而后期的统计分析则希望能在我挂职期内尽量完成，并作好第二期的交接事宜；其次，曾经答应经济园区为其策划一套宣传画册，现在因为园区照片问题而耽搁了，看来可能在我挂职期里完不成这项工作，对此十分遗憾。

以上的一些工作感受仅仅是我众多体会及感想中的一部分，还有很多东西是难以言表的。在我挂职期间带教老师、公司领导和所有同事们都给予了我很大的关心和帮助，也正是有了大家的关心和帮助才使我顺利完成了我的挂职工作，此外带教老师及同事们的严谨的工作作风和认真的工作态度也使我感受颇深，在此我衷心地向大家表示感谢。四十天的挂职锻炼的确很短暂，但是它却会成为我大学生涯乃至整个人生中的重要篇章。相对于挂职前的“失落”的感觉，我真心地想说一句：能在街道锻炼真好！

根据县政府要求，现将我局落实4.28会议精神及行政审批工作开展情况报告如下：

一、贯彻落实4.28会议精神情况：

1.为深化行政审批制度改革，教育局局长柴志坚同志亲自参加了4.28会议，会后立即组织班子成员从提高执政能力、优化发展环境、实现我县经济转型跨越发展的高度，认真学习了《曲沃县人民政府关于进一步深化行政审批制度改革加强政务大厅建设的意见》。

2.为贯彻落实《行政许可法》和深化行政审批制度改革的精神和要求及4.28会议精神，我局纪检组长张俊亮同志组织窗口工作人员认真学习有关精神和要求，要求做到思想上高度重视，工作上严格落实。

3.为保证行政审批项目的依法、公开、公平、公正实施，我局严格按照省、市、县安排和要求，对所有审批项目进行了清理，和进一步自查，对未进入大厅审批环节的审批项目将全部进驻审批大厅，集中办理，做到一站式服务。

二、大厅窗口业务入驻和人员配备情况：

1.目前我局共有审批项目11项：其中行政许可类6项；非行政许可类3项，服务类2项。已全部进驻大厅办理。

2.人员配备情况：我局现安排两名同志在大厅工作。

三、机构建制情况：

现已成立审批科，属股级建制，受县政务大厅和县教育局双重领导。

四、审批流程的规范情况：

我局进驻大厅的11项审批项目，制定出了详实的审批流程，所有项目流程程序规范，合乎法律法规。

五、努力方向：

1.转变服务观念，增强为民意识，强化一条龙服务。我局将审批时限进行压缩，建成了省、市、县统一联网。

2.在窗口提出“爱心献民，不疏远群众；诚心为民，不失信群众；热心助民，不冷落群众；细心待民，不敷衍群众；耐心利民，不刁难群众”的“五心”服务规范，作为实施教育源头治理工程、创建文明窗口和创先争优的标准。

3.牢固树立服务意识，强力推进依法行政。认真开展《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国民办教育促进法》等法律法规的`学习，营造良好的工作氛围。

4.严格依法办事，自觉维护法制的权威，严禁吃、拿、卡、要，做到把好关、用好权、服好务，决不允许假借其它名义追逐部门利益，不搞行业不正之风。

以上是我局贯彻落实4.28会议精神及行政审批工作情况汇报，如有不妥之出，请各位领导批评指正。

谢谢！

二0XX年五月二十日