旅游工作报告

旅游工作报告

在日常生活和工作中，报告的用途越来越大，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的旅游工作报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

XX年，在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的指导和支持下，在各区（市、县）旅游局的积极配合支持下，认真履行本职工作职责，团结同志一道，共同努力工作，全面完成各项工作任务。主要表现在以下方面：

一、加强规划编制。一是通过全国公开招标方式，投入资金100万元，委托北京大衍致用旅游规划设计院编制完成《市旅游总体规划（修编）》，同时，投入资金28万元委托北京天道蓝图规划设计院编制完成《市红色旅游专项规划》。二是加强与省旅游局的协调配合，牵头启动《旅游经济区发展战略规划》编制工作，积极向国家旅游局申请资金100万元，通过招投标方式，委托北京中科景园城乡规划设计院正在编制。

二、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接，并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上，制定了《市住宿业管理办法》，已经市人民政府审议通过，即将出台实施。

三、抓好旅游统计工作。XX年，全市接待旅游总人数5250.42人次，同比增长33.03%；其中：接待海外游客9.78万人次，同比增长60.33%;实现旅游总收入612.37亿元，同比增长43.76%。为“XX”开局之年开好头、起好步，实现旅游业“三年大突破、五年大提高”打下了坚实的基础。

四、积极推进旅游项目建设。一是严格按照《市重大工程和重点项目建设行业主管部门协办责任书》的具体要求，加强指导、协调和督促11个重大工程和重点项目的建设工作，累计完成投资16.56亿元。二是完善景区基础设施建设，投入资金50万元，完成南江大峡谷景区游客服务中心建设并投入使用。投入补助资金20万元，完成50户乡村旅游接待户改厨改厕。积极帮助贵御温泉成功创建国家4a级旅游区。

五、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的'安排部署，结合实际，制定工作方案，全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等，不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识，增强了办事的透明度，提高了工作效率，为全面改进机关工作作风，努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关，推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的安排部署，积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村，开展调查研究，积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难，得到一致好评。

总之，一年来，通过认真履职，积极工作，做了大量的工作，取得了一定的成效，但离组织的要求还存在一定差距，主要表现在：一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下，对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高，表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够，对区（市、县）旅游工作的指导不足。在新的一年里，自己将认真总结经验，发扬优点，克服不足，加强新形势下旅游发展知识的学习，不断提升自身能力和水平，以更加饱满的工作热情，努力工作，为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。

随着人们生活水平的日益提高，假期旅游的趋势节节攀升。我市旅游业也迅猛发展，发展的同时问题也随之而来，我们面临着机遇和考验。由于新班子成立不久，一切还在探索中稳步进行，对我们来说既是一个新的平台，也是新的挑战。通过一阶段的工作摸底和现场调研，下面就目前工作落实情况现报告如下：

一、工作开展情况

1、在6月10号我们完成班子分工，使工作有序进行。6月12日召开了新班子成立后的第一次职工大会，任命了各部门负责人，通过深入员工基层、一线摸底，把顺利平稳过渡后带来的景区消费需求持续旺盛的机遇宣传给员工了解。同时要求员工们解放思想，实现思想认识再定位。打破过去偏远落后地旅游景区的悲观情绪，既要清醒认识到自身的劣势，更要充分挖掘自身的优势，树立并坚定“旅游景区合并后也敢做大文章”、“落后景区也能有所作为”的信心和勇气。

2、以全市掀起的“卫生创建”活动热潮为契机。6月13、14日，连续2天突击清扫整个景区的环境卫生。除了门票组留下几位人员，其余职工和干部全部投入到突击清除工作中。提前协调了花果山景区，请求支援18位保洁人员，两天共投入126人次，对渔湾景区环境卫生彻底清除一遍。

3、做好与渔湾村的联系工作，四天时间接待渔湾村民来访超过20次。基本做到了友好交谈，和谐共处的工作主旨。6月15日完成拜访渔湾村委会工作，取得既定效果。

二、工作开展中发现的问题

1、服务有待进一步加强提高，业务水平有很大的差距，加强员工掌握景点知识并提高服务质量。

2、景区岗位人员偏少，人手不足，专业技术人才更是缺少。景区现有管理人员和在岗人员不足，分驻票口处、综合环境维护各个点。景区岔口比较多，山高路险，地形复杂。随着景区道路四通八达村民强占景区岔道作为随意通行道，给景区增加不少难度，景区游客量，车流量来年俱增。出入人的身份复杂，给景区治安管理、安全防范带来诸多不便，凸显景区管理人员严重不足，尤其是熟悉安全管理人员更匮乏。更需要民警常驻景区设立警务室。当前景区摊点、环境卫生整治，安全秩序维护重点不仅仅要靠援助中突击，更重要的是要靠“长效管理”机制来解决问题，当前卫生区域1.2平方公里，只有10名保洁员，景区山洼地险，每人保洁区域太远，达不到卫生保洁标准。目前景区急需增加人员。

3、游客自我安全意识不高。旺季到来，景区游客量不断增加，出入游客素质参差不齐，时常发现个别游客跨越警戒线，进入危险地段，不听安全员的劝阻，认为是自己花钱买票旅游，要怎么样是自己的事情，与景区无关。景区缺乏执法权，给景区留下安全隐患。

4、景区所在地的群众及商业网点人员安全、法律意识薄弱。由于景区所在地群众长期生活半封闭条件下，形成了自私自利的习惯，安全意识薄弱，为了自己的利益，不顾全大局，在景区内乱搭、乱建、占地点给游客照相，景区又难以管理。村民为了赚钱，不顾游客安全将游客引道危险地段进行照相。给景区管理埋下了极大的安全隐患。

5、难以控制景区红线内村民盖房问题。渔湾景区自95年开发以来，景区红线内村民建房没有得到很好的控制，村民翻建、新建多起，给景区发展带来很大的难度，因为村民建房所需要的宅基地难问题没有从根本上解决，违章建房现象又有抬头，村民老宅建房呈现 ……此处隐藏29842个字……通过实施“旅游+”，我国旅游业将经历一个大调整、大变革、大跨越的过程，进而实现从量变到质变、从数量增长到质效提升、从粗放经营到集约发展的大变化，向旅游强国稳步迈进。

众所周知，长期以来，我们关于旅游的认识停留在简单的消费层面，把旅游看成是孤立的行业。实际上，旅游对国民经济的贡献不仅仅是消费，而是覆盖消费、投资、出口三大领域；旅游是增强国民幸福感、提升国民健康水平、促进社会和谐的重要产业，也是具有优化区域布局、统筹城乡发展、促进新型城镇化功能的新经济增长点。xx县是国贫县，乡村旅游资源比较丰富，乡村旅游扶贫也是该县农村扶贫开发的主渠道之一。xx旅游扶贫既有利于打破xx县贫困地区的封闭状态，又有利于更新人们观念、提高人口素质，促进实现物质和精神双脱贫。

9月11日上午，xx县旅游局全体干部认真传达学习全县结对帮扶、精准扶贫暨基层党建工作推进会议精神，并对县委书记饶xx就如何抓好结对帮扶、精准扶贫暨基层党建工作的讲话精神进行认真学习和贯彻落实。我们作为县级基层旅游部门，该如何做好旅游扶贫工作呢？我个人的思考是：围绕建设文明新村目标，以精准扶贫为突破口，以发展乡村旅游为主线，以产业发展为支撑，以富民兴村为目标，突出“四个一” 工作重点：

一是编制一部乡村旅游规划。按照“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的生态文明建设要求，与xx扶贫的困难群众逐户见面，摸清民情、民意、民愿，围绕旅游扶贫做好旅游规划基础材料，立足乡村旅游资源优势，围绕乡村旅游产业发展，聘请规划设计单位编制《乡村旅游发展规划》，在规划文本中，结合乡村旅游开发，把全村产业进行立体化布局，明确将“吃住行游购娱”六大旅游要素与“种养畜林果水”等产业进行有机结合，努力将资源优势向资本优势转化。

二是争取一批旅游扶贫项目。县级旅游干部要深入xx扶贫乡村，与xx扶贫的村委会班子成员进行座谈对接，通过了解村情村貌及存在的问题，找准帮扶对接的.重点，根据了解到急需解决的问题，县旅游局与县扶贫办一起将积极争取有关项目给予支持解决，同时将积极引导支持xx扶贫乡村在草莓西瓜蔬菜采摘、垂钓休闲、农家乐等乡村旅游项目的开发建设，促进农业产业结构调整及旅游新业态的发展，增加群众的收入。

三是培育一批旅游示范户。按照统一规划、分散建设、带动示范的原则，通过以奖代补的方式对参与旅游发展意识强的农户进行重点培育，拟选定有条件农户开办农家乐、家庭旅馆、娱乐项目、土特产品开发等，根据乡村旅游发展需要，设立“乡村旅游服务中心”，并在村委会挂牌，主要负责该村旅游资源的保护、管理和服务，同时，县旅游局带领全体党员干部深入贫困户家中开展节日慰问活动，把党的温暖送到群众当中去。

四是开展一批乡村旅游村官培训。我国从20xx年到20xx年计划培训6000名村官，开展旅游规划扶贫公益行动，加强对乡村旅游扶贫重点村规划指导、专业培训，对建档立卡贫困村实施整村扶持。每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫，确保到20xx年实现7017万贫困人口的17%（1200万人）通过旅游实现脱贫。“旅游+创新创业”，促进大众创业、万众创新。近年来，随着乡村旅游快速发展，大批返乡农民工通过参与乡村旅游经营实现了创业致富；越来越多的大学毕业生和文化、艺术、科技等专业人员落户乡村，将自身的专业优势与乡村的资源优势、旅游的市场优势结合起来，形成了一批乡村旅游创客基地。据此，我们基层旅游部门将结合xx扶贫乡村对乡村旅游村官进行系统培训，充分做好发挥乡村旅游扶贫的积极作用，围绕“旅游+重点领域”，更好地服务发展大局。

全区疫情防控工作会议召开以后，区文物旅游局本着疫情就是命令，防空就是责任的原则，切实加强全区文化和旅游市场疫情防控规范管理，消除一切风险隐患，立足“外防输入、内防反弹”的新冠肺炎疫情防控形势，最大限度控制和减少突发疫情影响，保障公众健康和公共卫生安全。现就近期疫情防控工作汇报如下。

一、强化统筹领导，夯实工作责任

文物旅游局作为疫情防控的重点区域，人员流动性大，防控任务艰巨。全区涉及疫情防控的文化、旅游、体育等行业单位共110家，其中包括娱乐场所（KTV）13家、网吧28家、游泳馆6家、旅行社18家、艺术类培训机构13家、印刷企业16家、游艺娱乐场所5家、博物馆5家、景区1家、星级酒店5家。为全面夯实责任，全区疫情工作会议召开后，区文化和旅游局第一时间召开专题会议部署落实省市区关于疫情防控的相关精神。成立了由局长任组长，其他班子成员任副组长，各科室和二级单位负责人为成员的局疫情防控领导小组。领导小组下设一办三组，由班子成员兼任组长，各业务科室负责人担任组员，领导包片，科室包点，机关全体干部职工按照《文化和旅游局行业单位疫情防控包抓责任表》责任到人，形成了横到边、纵到底防控工作体系。

二、科学周密谋划，落实防控措施

一是根据中央省市各级管疫情防控的相关精神，并结合秦都区实际制定了《秦都区体育文化文物旅游系统疫情防控应急预案》和《秦都区体育文化文物旅游系统疫情防控实施方案》对全系统的疫情防控工作进行了周密细致的'合理规划，为文化文物旅游系统的疫情防控工作提供了制度保障。

二是制定疫情防控宣传方案，印发《秦都区文化和旅游局关于进一步做好疫情防控工作的通告》、疫情防控宣传海报等宣传资料1600余份，通过微信、微博，LED屏等平台多渠道全方位将疫情防控中应注意的事项进行宣传，提升整体防控效果，为疫情防控工作营造了浓厚氛围。

三、立足部门职责，开展专项行动

疫情防控工作启动以来，区文旅局统一思想，全员行动，立足本部门职责，全力做好疫情防控工作。3名局领导班子成员分成3个督查组严格按照《文化和旅游局行业单位疫情防控检查清单》相关内容逐一对照检查，一经发现问题，要求立即现场整改，不能现场及时整改的，坚决予以停业整顿，并及时跟进其整顿落实情况。截止目前辖区内18家旅行社、13家艺术类培训机构、5家博物馆按照疫情防控要求均已关门停业，网吧、KTV、游泳馆、游艺场所整改23家，停业整顿6家。

四、存在的主要问题

1、测温登记形同虚设。在检查的过程中，发现部分经营单位扫码、测温、登记走形式，门口的测温登记出无人值守，部分上网人员仍有不带口罩现象存，网吧未严格落实隔座就坐，不能实现一客一消制度，同时还存在漏扫、不查码、测温不准确、登记电话打不通等问题。

2、入口人员聚集。个别行业单位入口较小，消费者不按照一米黄线排队，就容易造成人员聚集的问题。针对此类问题，要求严格落实一米黄线，避免人员聚集的问题出现。

3、人员接种不足。由于行业特性，服务人员流动性强，疫苗接种情况参差不齐。

五、下一步计划

1、进一步加强宣传力度，强化舆论引导。充分依靠人民群众，加强宣传动员教育，拓展宣传渠道，开展多种方式的疫情防控宣传。

2、强化检查力度。继续严格落实疫情防控包抓制，实施督促检查常态化机制，督促各行业单位按照区疫情防控指挥部的有关要求做好营业期间的相关工作。